Der KI-Telefonassistent für deinen Handwerksalltag
Der KI-Telefonassistent von plancraft nimmt Anrufe für dich an, dokumentiert alles automatisch und hält dir den Rücken frei – während du arbeitest.
4,9
Wir übernehmen deine Telefon-Arbeit
Kümmere dich um dein Handwerk – Anrufe erledigt plancraft.
Nicht mehr unterbrochen werden
Viele Anrufe lenken dich von deiner eigentlichen Arbeit ab. Die KI führt deine Telefonate und fasst sie für dich zusammen.
Nie wieder Kunden verlieren
Bist du auf der Baustelle oder gerade im Kundentermin, geht trotzdem jeder Anruf sauber ein. Auch die von deinen wichtigsten Kunden.
Immer erreichbar sein
Auch nach Feierabend, am Wochenende oder im Urlaub übernimmt die KI.
Alle Details der Anrufe direkt in plancraft
Keine Zettel, keine Notizen, kein Nachtragen. Alles ist sofort da, wo du es brauchst.
Echte Kundenstimmen
Die beste KI hilft nur dann, wenn sie den Menschen im Handwerk spürbar entlastet. Wir bei plancraft entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden eine einfachere, effizientere Zukunft des Handwerks.
„Der Telefonassistent spart mir enorm viel Zeit – eine klare 10/10 in Sachen Zeitersparnis. Statt ständig ans Telefon zu gehen, bekomme ich alles übersichtlich dokumentiert und kann mich später in Ruhe damit beschäftigen. Gerade für die Neukundengewinnung ist das extrem hilfreich, weil keine Kontaktdaten oder Inhalte mehr verloren gehen.”
Dein KI-Telefonassistent -
nimmt Anrufe entgegen, damit du weiterarbeiten kannst
Teste den KI-Telefonassistenten für Handwerker bereits jetzt!
So einfach funktioniert’s (in 5 Minuten startbereit):
- Rufweiterleitung einrichten
Du leitest eingehende Anrufe von deinem Firmenhandy oder deiner Festnetznummer an plancraft weiter. Kein neues Gerät, kein Umgewöhnen. - Dein Kunde spricht mit der KI als wäre ein Mensch am Apparat
Der Anrufer schildert sein Anliegen ganz normal. Die KI stellt gezielte Rückfragen. - Alles landet direkt in plancraft
Name, Telefonnummer, Anliegen – sauber dokumentiert und sofort für dich sichtbar. - Du entscheidest in Ruhe
Du bekommst eine kompakte Zusammenfassung des Anrufs und entscheidest, wann und wie du reagierst.
Das Angebot wird zuerst nur für Deutschland zur Verfügung stehen. Es handelt sich anfangs um eine kostenlose Testversion, die zu einem späteren Zeitpunkt bepreist wird. Änderungen im Leistungsumfang sowie bei den Preisen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten
Der KI-Telefonassistent funktioniert ganz einfach. Trage dich als erstes oben in das Formular ein, um einer der ersten Testkunden zu werden. Anschließend läuft's fast von alleine:
- Rufweiterleitung einrichten
Du leitest deine Firmenrufnummer an den KI-Telefonassistenten von plancraft weiter – immer oder nur dann, wenn du nicht rangehen kannst oder möchtest.
- KI nimmt Anrufe für dich an
Deine Kunden schildern ihr Anliegen ganz normal am Telefon. Die KI hört zu und fragt die wichtigsten Infos ab. - Alles wird automatisch dokumentiert
Name, Telefonnummer und Anliegen werden erfasst und direkt in plancraft gespeichert. - Du wirst informiert und entscheidest
Du bekommst eine kurze Zusammenfassung und entscheidest in Ruhe, wie es weitergeht.
Ja, das ist möglich – abhängig von deinem Setup. Über eine Fritzbox kannst du Zeitpläne festlegen, zum Beispiel werktags ab 17 Uhr oder am Wochenende.
Auf dem Handy selbst ist eine zeitgesteuerte Weiterleitung aktuell nicht möglich.
Die Zusammenfassungen sind für Büromitarbeiter sichtbar, zum Beispiel für Admins, die Geschäftsleitung oder die Projektleitung. Mobile Rollen und reine Baustellen-Lizenzen haben keinen Zugriff darauf.
Du kannst selbst entscheiden, wann Anrufe an den KI-Telefonassistenten weitergeleitet werden sollen:
- sofort (alle Anrufe)
- bei Nichtannahme
- wenn besetzt
- wenn du nicht erreichbar bist (z. B. kein Netz auf der Baustelle)
Ja. Du kannst sowohl Handy als auch Festnetz mit derselben Rufnummer nutzen und darüber Anrufe weiterleiten.
Ausblick: Das digitale Büro fürs Handwerk
Unsere Vision ist ein digitales Büro, das dir aktiv Arbeit abnimmt.
Mit dem plancraft KI Telefonassistent starten wir beim Telefon: Anrufe werden angenommen, strukturiert und sauber dokumentiert – ohne Unterbrechungen für dich.
Als nächstes kommen E-Mails dazu, damit auch schriftliche Anfragen zuverlässig erfasst und nicht übersehen werden. Danach folgen weitere Kanäle.
Schritt für Schritt entsteht so ein zentrales System für den ersten Kundenkontakt. Ein Ort, an dem alle Anfragen zusammenlaufen, vollständig dokumentiert sind und nichts verloren geht.
Damit du weniger organisierst und mehr Zeit für dein Handwerk hast!