Autónomo en el sector artesanal: consejos y trucos para dar el salto

¿Ha superado con éxito el examen de maestría, ha completado todos los trámites administrativos y ahora desea, por fin, ponerse en marcha?

Entonces, la pregunta es: ¿qué temas debo tener en cuenta?

Lo que debería preguntarse

• ¿De dónde vendrán los primeros clientes?
• ¿Cómo presento mi empresa artesanal al público?
• ¿Qué software o programa de facturación me ayudará a disponer del máximo tiempo posible para dedicarlo a mi actividad principal?
• ¿Utilizo la nube o construyo mi propia infraestructura?
• ¿Qué pasará si mi empresa sigue creciendo?
• ¿Deseo formar a aprendices?
• ¿Cuándo contrato al primer empleado?
• ¿Y cómo encuentro, en realidad, empleados en el sector de la artesanía?

...

Para que no se sienta abrumado desde el principio, a continuación le ofrecemos una estructura básica y hemos recopilado una serie de consejos y trucos que le ayudarán a poner en marcha con éxito su empresa en el sector artesanal.

Así conseguirá sus primeros clientes y encargos

Proyectos anteriores

La primera opción es captar clientes de proyectos anteriores. Por ejemplo, quizá aún conozca a clientes de su época de formación o de su trabajo como oficial o maestro, que quedaron especialmente satisfechos con su trabajo.

Si estos clientes quedaron muy satisfechos con el trabajo realizado, sin duda se alegrarán de saber que ahora trabaja por cuenta propia. Por lo tanto, lo primero es comunicar esta información sobre su nueva actividad por correo electrónico o por teléfono; los clientes se pondrán en contacto con usted por iniciativa propia.

Pero cuidado: no debe excederse ni intentar quitarle todos los clientes a su antigua empresa. En este caso, debe limitarse a casos concretos.

Plataformas en línea

Además, existe la posibilidad de conseguir encargos a través de portales de Internet. Algunos de los más conocidos son myhammer.de, fabeus.de o check24. ¡Poco esfuerzo, gran resultado! Siempre se buscan profesionales.

Red de contactos

Y también existe la posibilidad de darse a conocer en su red de contactos personales y, de este modo, conseguir encargos, por ejemplo, a través de amigos, familiares y conocidos. En este sentido, resulta especialmente útil el siguiente consejo: ¡un marketing adecuado!

Marketing: presentar sus talentos de la forma adecuada

Es precisamente aquí donde se esconde un potencial increíble. Porque la regla es: quien es visible, puede ser encontrado. Y quien es encontrado, recibe encargos. Y quien recibe encargos... ya saben cómo continúa.

Entonces, ¿qué oportunidades se «esconden» aquí?

Su página web

Muchas empresas artesanales siguen sin tener presencia en Internet o cuentan con una página web obsoleta. ¡Aquí es donde puede destacar enormemente frente a su competencia! Mediante un diseño sencillo, moderno y claro...

… y, sobre todo, optimizado para dispositivos móviles. ¡Esto es fundamental hoy en día!

O bien conoce a alguien que se maneje bien en el diseño web, o bien se pone manos a la obra usted mismo. Existen muchas herramientas con las que puede crear en pocos minutos una presencia en línea sencilla, pero profesional. Los editores de páginas web como Wix.com, wordpress.com o jimdo.com le ayudarán.

Redes sociales

Como joven emprendedor, puede sacar partido de las redes sociales presentándose de forma sencilla. Hoy en día, Facebook tiene una importancia similar a la de Google, de modo que los clientes pueden informarse sobre su empresa, los horarios de apertura y los datos de contacto.

Sin embargo, hoy en día puede mostrarse de forma sencilla y auténtica desde un punto de vista personal. Simplemente comparta su día a día como profesional, muestre imágenes y vídeos de proyectos terminados y forme parte de una comunidad de profesionales en crecimiento en las redes sociales, por ejemplo, en plataformas tan conocidas como Instagram y Facebook.

Lo que ya han descubierto miles de empresas con directores de más de 50 años es para usted un verdadero terreno conocido. Cada vez más personas se informan a través de estos canales, así que recuerde: ¡quien es auténtico, gana!

Su logotipo

Un logotipo es la forma más sencilla de que los clientes y su red de contactos le reconozcan. Al fin y al cabo, los seres humanos somos muy visuales. Aquí tiene la oportunidad de plasmar los valores de su empresa a través de la forma, el color y la tipografía.

¿Aún necesita un logotipo? No hay ningún problema, también hay ayuda para ello. Así que no tiene que sentarse ante el escritorio con lápices de colores para crear el logotipo de su negocio de artesanía. Existen muchas herramientas de diseño de logotipos. Por ejemplo, el editor de páginas web Wix.com cuenta con su propio editor de logotipos. Una breve búsqueda en Google ya le proporcionará numerosas guías sobre cómo crear un logotipo.

Software: ahorre tiempo y trabajo

Al final, es usted quien decide qué software utilizar. Dado que hay muchísimos proveedores, debería plantearse cuáles son sus necesidades.

Como persona joven y moderna, probablemente esté acostumbrado a aplicaciones y páginas web como: Netflix, Spotify o Amazon.

Todas ellas tienen algo en común: son muy fáciles de usar y ofrecen una experiencia de usuario única y sencilla. Prácticamente en ningún momento uno se pregunta cómo funciona realmente todo esto.

Los procesos digitales no son nada nuevo en el sector artesanal, por lo que su empresa también debería optimizar y digitalizar desde el principio las siguientes áreas:

1. Gestión de pedidos (cálculo de presupuestos, emisión de facturas y pagos a cuenta)
2. Preparación de la contabilidad

En este último aspecto, su asesor fiscal le será de gran ayuda. Acuerde con él un proceso claro sobre cuándo y, sobre todo, cómo desean gestionar y contabilizar las facturas (¡tanto las recibidas como las emitidas!).

Seguramente ya conoce, de su formación en otras empresas o de la escuela de maestría, soluciones de software para artesanos con las que puede gestionar la tramitación de pedidos. Lamentablemente, a menudo parecen sacadas del milenio pasado (y, en parte, lo son). También en este aspecto puede diferenciarse de sus competidores y convertirse en un pionero en materia de digitalización.

Es importante utilizar desde el principio una solución que le ayude a crear documentos conformes, gestionar versiones o realizar copias de seguridad de los datos. Le recomendamos que no trabaje con Word/Excel ni con soluciones igualmente inadecuadas para profesionales de oficios como «fastbill» u «online-rechnunge.de», ya que existen riesgos potenciales.

En estos casos, a menudo no se cumple con la normativa GOBD, faltan interfaces relevantes y, en los encargos más complejos, tendrá que invertir una cantidad innecesaria de tiempo. Si su negocio crece, cambiar de software más adelante puede suponer mucho trabajo. Por lo tanto, lo mejor es que se decida desde el principio por una solución que, en un primer momento, sea sencilla y fácil de usar, pero que pueda crecer junto con usted: debería poder utilizarse con varios usuarios, tanto desde la oficina en casa como desde la obra.

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A toda máquina: ¿cómo gestionar el crecimiento?

Se da el mejor de los casos: su cartera de pedidos está a rebosar.

¿Qué ocurre, pues, cuando está tan desbordado de encargos que ya no ve la luz al final del túnel?

Entonces tendrá la oportunidad de hacer crecer su negocio y debería contratar personal. Ahora puede asumir el liderazgo, ser una verdadera fuente de inspiración, transmitir sus conocimientos y dar forma a su propia empresa. Pero, ¿dónde encuentra a los empleados adecuados?

Trabajar donde se disfruta

Aquí es donde le ayudará su presencia en Internet, que acaba de crear. La mejor forma de atraer a empleados es mostrar en línea su apasionante día a día en el trabajo o un ambiente laboral sincero y agradable. Por supuesto, los anuncios ayudan, pero ¿no preferiría usted también trabajar en una empresa que se presente de forma honesta y auténtica, y que ofrezca una buena combinación de diversión y éxito?

Antiguos compañeros

¿Por qué no preguntar a antiguos compañeros si quieren trabajar con usted? Ya tienen una experiencia laboral en común, se conocen y usted puede atender mejor sus necesidades. ¡Los empleados felices son los más productivos! Así que eche un vistazo a su red de contactos para ver si hay alguien que encaje en su empresa.

Jóvenes talentos

¿Formar a alguien? Por supuesto, primero tendrá que invertir tiempo hasta que el aprendiz pueda trabajar de forma totalmente autónoma. Pero aquí tiene la oportunidad de formar a un futuro empleado de tal manera que se integre de forma óptima en su empresa y aporte un valor añadido considerable. Es un gran privilegio formar a alguien, ¡aprovéchelo!

En línea

Además, también puede buscar de forma proactiva candidatos adecuados a través de Internet y de las bolsas de empleo. Se sorprenderá de la cantidad de empleados potenciales que se pueden encontrar en línea. ¿Y lo mejor? Alguien que busca trabajo por estos medios está familiarizado con las herramientas digitales. Esto significa que conseguirá empleados con los que podrá probar e introducir nuevas formas de trabajar en el futuro. ¡Forme el equipo de sus sueños!

¡Resumamos!

Como ve, dar los primeros pasos hacia su independencia profesional no es en absoluto ningún misterio. Precisamente en los ámbitos del marketing y del uso de software y nuevas tecnologías, usted, como joven emprendedor, se siente mucho más cómodo que las empresas ya consolidadas, lo que le proporciona una ventaja enorme.

Así pues, tiene la oportunidad de revolucionar este fantástico sector y darle un nuevo aire —¡y esto no solo se aplica a los pintores entre ustedes!

En este blog queremos escribir sobre temas que le interesen y que le sean de verdadera ayuda. Escríbanos para contarnos qué le preocupa: feedback@plancraft.com