Dein digitales Büro für Kundenanfragen im Handwerk
PORTA by plancraft ist dein vollständiger digitaler Empfang, der Anfragen annimmt, strukturiert erfasst und dein Handwerksbüro nachhaltig entlastet. Den Anfang machen wir mit dem KI-Telefonassistenten.
4,9
Funktionen in PORTA
PORTA ist dein digitales Büro für Kundenanfragen und hält dir wie eine helfende Hand im Hintergrund den Rücken frei.
KI-Telefonassistent
PORTA nimmt Anrufe für dich an, wenn du gerade nicht rangehen kannst. Anrufer schildern ihr Anliegen wie gewohnt. Alle wichtigen Informationen werden strukturiert erfasst und für dich zusammengefasst. Du entscheidest selbst, wann und wie du reagierst – ohne ständige Unterbrechungen in deinem Arbeitsalltag.
Kontakte automatisch verwalten
PORTA erkennt bestehende Kunden und ordnet Anrufe automatisch zu. Neue Kontakte werden direkt angelegt – inklusive aller relevanten Informationen aus dem Gespräch. So entsteht eine saubere Kundendatenbank, ohne dass du etwas doppelt erfassen musst.
E-Mail und WhatsApp
PORTA ist dein digitales Büro für den Kundenkontakt. Es nimmt Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten entgegen, sammelt alle wichtigen Informationen und hält dir wie deine rechte Hand im Hintergrund den Rücken frei.
Terminabstimmung
PORTA stimmt Termine direkt mit deinen Kunden ab und sorgt für eine schnelle Rückmeldung. So werden passende Zeitfenster verbindlich geklärt – ohne unnötiges Hin und Her und dein Kunde fühlt sich gut betreut.
Das sagen unsere Kunden
Die beste KI ist nur dann wirklich gut, wenn sie die Menschen wirklich entlastet. Mit PORTA entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden eine einfache und effiziente digitale Zukunft.
„PORTA ist mega geil!”
“Das ist die Zukunft.”
Porta by plancraft
PORTA ist deine digitale rechte Hand für Kundenanfragen im Handwerk. PORTA nimmt Anrufe für dich an, hält alles fest und sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht – während du dich auf deine Arbeit konzentrierst.
0,-€
Ideal für alle, die gerade erst Starten, zum testen und ausprobieren.
60 Credits inklusive
ab 89,90€
Ideal für alle, die PORTA ausführlich nutzen wollen und alle Anfragen steuern wollen.
160 credits inklusive
Auf Anfrage
Ideal für große Unternehmen mit einer großen Anzahl an Anfragen. Wir finden individuell den besten Preis.
Individuelle Anzahl an Credits
0,-€
Ideal für alle, die gerade erst Starten, zum testen und ausprobieren.
60 Credits inklusive
ab 79,90€
Ideal für alle, die PORTA ausführlich nutzen wollen und alle Anfragen steuern wollen.
160 credits inklusive
Auf Anfrage
Ideal für große Unternehmen mit einer großen Anzahl an Anfragen. Wir finden individuell den besten Preis.
Individuelle Anzahl an Credits
PORTA + plancraft = 🚀
PORTA funktioniert eigenständig und nimmt dir Anrufe ab. In Verbindung mit plancraft wird daraus ein durchgängiger Ablauf: vom ersten Kontakt bis zum fertigen Auftrag.
Was PORTA heute für dich übernimmt
Anrufe annehmen
PORTA geht ran, wenn du gerade nicht kannst oder nicht willst.
Anliegen sauber erfassen
Alle wichtigen Informationen werden strukturiert aufgenommen.
Kontakte automatisch erkennen
Bestehende Kontakte werden zugeordnet, neue können direkt angelegt werden.
Weniger Unterbrechungen im Alltag
Du erhältst eine kompakte Zusammenfassung und entscheidest selbst über den nächsten Schritt.
Ausblick:
PORTA wird Schritt für Schritt weitere Teile deiner Kundenkommunikation übernehmen – von E-Mail und WhatsApp bis zur Terminabstimmung. So bekommen deine Kunden schneller eine Rückmeldung und einen verlässlichen Service, auch wenn du gerade arbeitest.
Was in der Kombination mit plancraft möglich ist
Vom Kontakt direkt in den Auftrag
Anfragen landen dort, wo du sie weiterverarbeitest: im Projekt, im Angebot, im Auftrag.
Weniger Doppelerfassung
Infos aus dem Gespräch stehen direkt in deinen Vorgängen bereit, statt irgendwo verteilt zu sein.
Besserer Kontext für Rückfragen
Beim Rückruf siehst du sofort, worum es geht und was schon im Projekt passiert ist.
Ausblick:
Mit Projekten, Angeboten und Planung als Kontext kann PORTA Anfragen künftig noch gezielter einordnen und vorbereiten.
