Häufige Fragen

Der Wechsel zu einer Handwerkersoftware kann so einfach sein - wir beantworten deine Fragen!

Allgemeine Fragen

Was ist plancraft?

plancraft ist die einfache Handwerkersoftware und schafft dir Freiräume für das, was du liebst: Dein Handwerk. Alle möglichen Büroaufgaben, wie die Angebots- und Rechnungsstellung, Projektplanung, Kalkulation, Kommunikation zwischen Büro und Baustelle bis hin zur Zeitverwaltung, können so digitalisiert und deutlich vereinfacht werden.

Wie kann ich euch erreichen?

Für Angelegenheiten aller Art erreichst du uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp. Alle Kontaktinformationen findest du auf unserer Kontakt-Seite. Wir sind jeden Tag von mindestens 9 bis 18 Uhr verfügbar.

Was ist die Demo?

Unsere Produkt-Demo gibt dir einen detaillierten Einblick in alle Funktionen von plancraft. In einem individuellen Termin zeigt dir einer unserer Mitarbeiter, wie du mit plancraft arbeiten kannst und deinen Betrieb digitalisierst. Hier kannst du dir eine Demo buchen.

Was passiert mit meinem Account, wenn die Testphase endet?

Am Ende der Testphase hast du die Möglichkeit, in ein bezahltes Paket zu wechseln. Alle deine Daten können dann direkt weitergenutzt werden. Ohne Auswahl eines Abonnements wird dein Account auf unser kostenloses Paket heruntergestuft. So geht auf jeden Fall nichts verloren!

Preise & Pakete

Was kostet plancraft?

Die Kosten für plancraft variieren je nach Paket und Nutzeranzahl, um eine flexible Preisgestaltung zu gewährleisten, die sich an die Größe und Bedürfnisse jedes Handwerksbetriebs anpasst. Als kleiner Betrieb kannst du so schon kostengünstig ab 29,90€ pro Monat einsteigen. Für genaue Informationen schau dir gerne unsere Preisseite an oder kontaktiere unser Team.

Was ist der Unterschied zwischen Büroanwendung und mobiler App?

Die Büroanwendung ist für die umfangreiche Verwaltung und Planung im Büro gedacht. Hier kannst du Angebote- und Rechnungen schreiben, in der Plantafel deine Projekte einplanen, Kalkulationen erledigen und vieles mehr. Die mobile App ist hingegen gedacht, um auch vom Smartphone aus auf das Wichtigste zuzugreifen und deine Mitarbeiter auszustatten. Hier findest du Anfahrtsbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, digitale Unterschriften, die Zeiterfassung sowie die Chatfunktion zwischen Baustelle und Büro.

Was ist der Unterschied zwischen einem mobilen Nutzer und einem Büronutzer?

Ein Büronutzer hat Zugriff auf die Büroanwendung von plancraft und kann sich auch die mobile App herunterladen. Ein Büronutzer ist somit voll ausgestattet. Mobile Nutzer hingegen erhalten nur Zugriff auf die mobile App mit Funktionen, die speziell auf die Nutzung von unterwegs optimiert sind.

Wie viele Lizenzen brauche ich?

Die Anzahl der Lizenzen richtet sich nach der Anzahl der Nutzer, die auf plancraft zugreifen sollen. Eine Lizenz ist pro aktivem Nutzer erforderlich. Wir raten ausdrücklich davon ab, Lizenzen zu teilen, da so viele Funktionen, wie die Plantafel oder die Zeiterfassung, ihre Funktionalität verlieren. Wir beraten dich gerne am Telefon, welches Paket und welche Lizenzen für dich am sinnvollsten sind. Kontaktier uns gerne!

Wie schnell muss ich mich entscheiden?

Nach Ablauf deines 7-tägigen Testaccounts wird dein Account auf das kostenlose Paket umgestellt. Alle Daten bleiben erhalten, und du kannst dich weiterhin einloggen, jedoch stehen dir einige Funktionen nicht mehr zur Verfügung. Wenn du deinen Testzeitraum verlängern möchtest oder Fragen hast, melde dich gerne bei uns.

Technische Fragen

Kann ich meine bestehenden Daten importieren?

Ja, deine Daten können importiert werden. Unterstützte Formate sind GAEB und Excel. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserem Hilfebereich.

Wieso brauche ich eine Projektmappe?

Eine Projektmappe hilft dir, alle relevanten Dokumente und Informationen zu einem Projekt zentral und organisiert zu halten. Dies vereinfacht die Nachverfolgung und Verwaltung und ermöglicht es dir, alles im Überblick zu behalten.

Was für Abschlagsrechnungen kann ich erstellen?

Du kannst kumulative und pauschale Abschlagsrechnungen basierend auf dem Fortschritt des Projekts oder festgelegten Meilensteinen erstellen.

Sind meine Daten sicher?

Ja, die Sicherheit deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und folgen den deutschen Datenschutzrichtlinien. Du kannst plancraft zwar von jedem Gerät verwenden, brauchst dazu aber immer deine persönlichen Zugangsdaten. Dank Echtzeitspeicherung sind deine Daten auch bei einem Computerabsturz geschützt.

Ist es möglich, Daten aus meiner alten Software zu plancraft zu importieren?

Ja, in plancraft hast du die Möglichkeit, bestehende GAEB oder Excel-Daten zu importieren. Außerdem kannst du deine DATANORM-Kataloge hinterlegen.

Wo sind meine Daten?

Deine Daten werden sicher in der Cloud gespeichert. Unsere Server stehen in Deutschland und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards.

Was passiert, wenn ich keinen Internetempfang habe?

Unsere mobile App bietet einen Offline-Modus, der es dir ermöglicht, weiterhin auf wichtige Funktionen zuzugreifen und Änderungen werden synchronisiert, sobald du wieder online bist.

Geeignet für

Für welche Handwerksbranchen ist plancraft geeignet?

plancraft ist ist den verschiedensten Gewerken einsetzbar. Viele unserer Kunden sind unteranderem Tischler, Maler, Zimmerer, Dachdecker, Fliesenleger oder Bauunternehmer. Die Flexibilität unserer Software ermöglicht eine Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse jeder Handwerksbranche.

Kann plancraft von Handwerksbetrieben jeder Größe genutzt werden?

Ja, plancraft ist für Handwerksbetriebe aller Größen konzipiert, von Ein-Mann-Unternehmen bis hin zu großen Betrieben mit mehreren Mitarbeitern. Unsere Software skaliert mit deinem Unternehmen mit und bietet Funktionen, die sich an den Bedarf anpassen lassen. So kannst du auch die Anzahl der Lizenzen individuell auswählen.

Ich bin Neugründer. Lohnt sich plancraft da schon?

Auf jeden Fall! Gerade als Neugründer hast du genug um die Ohren. Mit plancraft hast du eine Handwerkersoftware zur Seite, die dir in Punkto Büroarbeit unter die Arme greift. Mit unserem Neugründer-Programm hast du außerdem die Möglichkeit, plancraft 3 Monate lang gratis zu nutzen.

Wie unterstützt plancraft kleinere Handwerksbetriebe?

Für kleinere Betriebe bietet Plancraft eine intuitive und leicht zu bedienende Oberfläche, die keine umfangreiche Einarbeitung erfordert. Funktionen wie mobile Zugänglichkeit, einfache Rechnungsstellung und automatisierte Prozesse helfen, Zeit zu sparen und den Arbeitsalltag effizienter zu gestalten.

Wie verbessert plancraft die tägliche Arbeit von Handwerkern?

plancraft automatisiert routinemäßige Verwaltungsaufgaben, ermöglicht eine bessere Organisation durch digitale Projektordner und bietet schnellen Zugriff auf alle notwendigen Informationen. Dies führt zu einer deutlichen Zeitersparnis und lässt Handwerker sich auf ihre Kernkompetenzen und das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren.

Fragen zum Produkt, den Funktionen oder den Preispaketen?

Wir nehmen uns gerne persönlich die Zeit, deine individuellen Fragen zu klären und dich zu beraten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!