Frequent vragen

plancraft is gebruiksvriendelijke software voor ambachtslieden en biedt u ruimte voor datgene waar u van houdt: uw vak. Alle mogelijke administratieve taken, zoals het opstellen van offertes en facturen, het plannen van projecten, het beheer van kosten, de communicatie tussen kantoor en bouwplaats en zelfs de urenregistratie, kunnen worden gedigitaliseerd en aanzienlijk worden vereenvoudigd.

Mocht u vragen hebben, dan kunt u telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact met ons opnemen. Alle contactgegevens vindt u op onze contactpagina. Wij zijn dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 18.00 uur.

Aan het einde van de proefperiode krijgt u de mogelijkheid om over te stappen naar een betaald abonnement. Al uw gegevens zijn direct bruikbaar. Als u geen abonnement kiest, wordt uw account teruggezet naar ons gratis abonnement. Zo loopt u niets mis!

De kantoorapplicatie is bedoeld voor uitgebreide administratie en planning op kantoor. Hier kunt u offertes en facturen opstellen, uw projecten in het planningsoverzicht plannen, berekeningen uitvoeren en nog veel meer. De mobiele app is daarentegen bedoeld om vanaf een smartphone toegang te krijgen tot de belangrijkste zaken en om medewerkers te ondersteunen. Hier vindt u routebeschrijvingen, werkinstructies, digitale handtekeningen, tijdregistratie en de chatfunctie tussen de bouwplaats en het kantoor.

Een Office-gebruiker heeft toegang tot de plancraft Office-applicatie en kan ook de mobiele app downloaden. Een Office-gebruiker is dus volledig uitgerust. Mobiele gebruikers hebben daarentegen alleen toegang tot de mobiele app, met functies die specifiek zijn geoptimaliseerd voor gebruik onderweg.

Het aantal licenties is afhankelijk van het aantal gebruikers dat toegang moet hebben tot plancraft. Per actieve gebruiker is één licentie vereist. Wij raden het delen van licenties ten zeerste af, aangezien veel functies, zoals het planningsblad of de urenregistratie, dan niet meer naar behoren werken. Wij adviseren u graag telefonisch over welk pakket en welke licenties het meest geschikt zijn voor u. Neem gerust contact met ons op!

Zodra de proefperiode van 7 dagen is verstreken, wordt uw account omgezet naar het gratis pakket. Alle gegevens blijven behouden en u behoudt uw toegang, maar bepaalde functies zijn dan niet meer beschikbaar. Mocht u de proefperiode willen verlengen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Ja, uw gegevens kunnen worden geïmporteerd. Tot de ondersteunde bestandsformaten behoort bijvoorbeeld Excel. In onze helpsectie vindt u een stapsgewijze handleiding.

Een project helpt u om alle documenten en informatie die relevant zijn voor een project op één plek te bewaren en overzichtelijk te ordenen. Dit vereenvoudigt de opvolging en het beheer, waardoor u alles onder controle houdt.

U kunt cumulatieve en forfaitaire voorschotfacturen opstellen op basis van de voortgang van het project of vastgestelde mijlpalen.

Ja, de veiligheid van uw gegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Wij maken gebruik van geavanceerde versleutelingstechnologieën en houden ons aan de Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming. U kunt plancraft vanaf elk apparaat gebruiken, maar u hebt altijd uw persoonlijke inloggegevens nodig. Dankzij de realtime opslag zijn uw gegevens ook beschermd in het geval van een computercrash.

Ja, in plancraft kunt u bestaande Excel-gegevens importeren.

Uw gegevens worden veilig in de cloud opgeslagen. Onze servers bevinden zich in Duitsland en voldoen aan de strengste veiligheidsnormen.

Onze mobiele app beschikt over een offline-modus waarmee u toch toegang hebt tot belangrijke functies; de wijzigingen worden gesynchroniseerd zodra u weer online bent.

plancraft kan in diverse sectoren worden ingezet. Tot onze klanten behoren onder meer timmerlieden, schilders, bouwtimmerlieden, dakdekkers, tegelzetters en aannemers. Dankzij de flexibiliteit van onze software kan deze worden aangepast aan de specifieke behoeften van elke ambachtelijke sector.

Ja, plancraft is ontworpen voor ambachtelijke bedrijven van elke omvang, van eenmanszaken tot grote ondernemingen met meerdere medewerkers. Onze software groeit mee met uw bedrijf en biedt functies die aan uw behoeften kunnen worden aangepast. U kunt ook het aantal licenties naar eigen wens kiezen.

Absoluut! Juist als startende ondernemer heeft u al genoeg aan uw hoofd. Met plancraft beschikt u over software die speciaal is afgestemd op ambachtslieden en die u ondersteunt bij de administratieve afhandeling. Bovendien kunt u met ons programma voor startende ondernemers plancraft zes maanden lang gratis gebruiken.

Voor kleine bedrijven biedt plancraft een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface, waarvoor geen uitgebreide training nodig is. Functies zoals mobiele toegang, eenvoudige facturering en geautomatiseerde processen helpen tijd te besparen en de dagelijkse werkzaamheden efficiënter te maken.

Plancraft automatiseert routinematige administratieve taken, zorgt voor een betere organisatie via digitale projectmappen en biedt snelle toegang tot alle benodigde informatie. Dit leidt tot een aanzienlijke tijdwinst en stelt vakmensen in staat zich te concentreren op hun kerncompetenties en op de groei van hun bedrijf.