Cómo llevar a cabo con éxito la sucesión de una empresa en el sector artesanal: el maestro pintor Alexander Woldt


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Todas las preguntas y respuestas
Hola, Alexander, ya trabaja usted en la empresa de su padre, ¿cómo sucedió eso?
Al principio solo iba a ser una formación como plan de respaldo, ya que me gustaba la profesión tanto en el ámbito de las ventas como en las obras, y a medida que me fui adentrando más y más en la materia, tomé la decisión de seguir ejerciendo esta profesión.
¿Por qué el sector del color?
La pintura es un ámbito muy versátil: cada persona la percibe de forma diferente, cada uno tiene un gusto distinto y cada vez surgen ideas nuevas. Como persona creativa, me siento muy a gusto en el mundo de la pintura.
¿Cuál es su motivación para hacerse cargo del negocio? Es decir, ¿por qué lo hace?
Para mí, una parte importante de la motivación es el trabajo autónomo y autocrítico; además, ver a los clientes observar con ojos radiantes y satisfechos el resultado final tras un encargo supone también un gran estímulo a nivel personal.
¿Cómo pueden los padres facilitar a sus hijos la tarea de hacerse cargo del negocio? ¿De qué manera le apoya su padre?
En mi opinión, la idea de un año de prácticas no está mal para aprender los fundamentos, la comunicación y pequeños trucos; luego se acompaña al joven en sus primeras obras y, a continuación, uno empieza a seguir su propio camino. La comunicación constante y el cálculo de proyectos de gran envergadura se realizan conjuntamente en nuestra oficina, lo que permite aprender mucho sobre los precios actuales del mercado y la evolución futura junto a personas que llevan más tiempo en el sector.
¿Cómo se toman sus empleados el hecho de que haya llegado un novato como usted?
Por un lado, uno es el «espía» que solo debe sonsacar información a los empleados; por otro, uno se da cuenta de que muchos valoran la oportunidad de trabajar con una persona más joven. Se percatan de que se replantean las tareas básicas y de que se incorporan nuevos enfoques y formas diferentes de trabajar al día a día. Esto tiene como consecuencia a largo plazo que, gracias a las nuevas tecnologías en mi ámbito de trabajo, puedo facilitar considerablemente la vida laboral de mis compañeros. Sin embargo, a veces también tengo que reconocer que no todas las nuevas tecnologías son necesariamente mejores; en determinadas situaciones, los métodos tradicionales siguen siendo más adecuados. No obstante, no doy por sentado que esto vaya a seguir siendo así siempre.
¿Cómo afronta el hecho de que pronto dejará de ser un empleado de la empresa para convertirse en un superior?
Para mí, como persona joven, no siempre está bien visto adoptar un estilo de liderazgo autoritario; con los compañeros de más edad mantengo un estilo más bien cooperativo, de modo que nadie se sienta atacado. Se trata de un trato respetuoso por parte de todos y, en mi opinión, conduce a un flujo de trabajo más fluido en la comunicación. Gracias a este enfoque, hasta ahora no he tenido problemas para gestionar el equilibrio entre mi papel de superior y el de empleado.
¿Cómo intenta aportar ideas nuevas?
En realidad, el aire fresco surge por sí solo: en los cursos de formación continua se conocen otras formas de trabajar, otras empresas y otras personas que ejercen el mismo oficio de manera diferente, pero que logran el mismo resultado; así, uno aprende algunas cosas y las aporta a la empresa. De los compañeros y empleados se recibe la crítica y el debate necesarios sobre si es posible integrar con éxito los materiales, las máquinas y las herramientas en los métodos de trabajo, y de qué manera.
¿Está dispuesto a introducir nuevos métodos de trabajo o herramientas que le aporten un valor añadido?
Lamentablemente, hay pocas herramientas que aporten tanto desde el punto de vista económico como para cambiar todo un sistema, pero, en principio, en nuestro mundo digital, en un futuro no muy lejano, habrá innovaciones y herramientas de las que ya no querrá prescindir; al fin y al cabo, el progreso nunca se detiene.
¿Se ocupa usted además de temas relacionados con las tecnologías de la información y la digitalización, como la nube, que podrían ser relevantes para su empresa, con el fin de mantenerse al día y ser competitivo también en materia de infraestructura informática?
Por supuesto que también nos ocupamos de la digitalización y de los temas informáticos necesarios, pero mientras la generación más mayor siga presente, resulta difícil llegar a un acuerdo al respecto. No obstante, ya se han tomado las medidas necesarias para la actualización a los últimos estándares, y estas se revisan periódicamente. Gracias a la nube, se dispone de presupuestos en todos los dispositivos, lo que a menudo supone una gran ventaja a la hora de facilitar las negociaciones con el cliente.
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