Hoe Plancraft de regels verandert voor kleine bouwbedrijven

Opfrisser - Plancraft in een notendop

Om de volgende onderdelen volledig te begrijpen, volgt hier een korte opfrisser over wat Plancraft doet, voor wie en waarom.

Onze missie: Wij versterken onze klanten zodat zij zich kunnen concentreren op waar ze van houden: vakmanschap & bouw. Dit wordt perfect vereenvoudigd in onze Duitse slogan: minder kantoor, meer vakmanschap.

Het bedrijfsmodel: Plancraft is een SaaS-oplossing (Software-as-a-Service) die de belangrijkste bedrijfsprocessen voor aannemers dekt: projecten calculeren, de bijbehorende documenten maken (offertes, facturen, etc.), projectgerelateerde gegevens organiseren en teamwork/communicatie. Momenteel rekenen we per gebruiker in het team en maken we onderscheid tussen volledige kantoorgebruikers en teamleden die alleen mobiel werken.

2021: wat we beoogden

We hadden ons product in 2020 op de markt gebracht en kregen geweldige feedback van klanten. Het bouwen van een SaaS-bedrijf, vooral bij het verkopen van een 'rabbit'-product (verwijzend naar Christoph Janz) tegen een lage prijs (29€ per licentie/maand), kost zowel tijd als geld. Daarom hebben we begin 2021 onze pre-seed ronde opgehaald met een duidelijk doel:

Een product ontwikkelen dat net zo makkelijk verkoopt als dat Plancraft je een grote factuur laat schrijven. We wilden de weg vinden die ons in staat stelt een SaaS-bedrijf met 100 miljoen euro ARR op te bouwen. Kortom: product-market-fit bereiken.

2021: wat we hebben gedaan

Ten eerste hebben we een fantastisch, zeer gemotiveerd team van geweldige individuen opgebouwd. Inmiddels zijn we met 14 personen, waarvan 7 FTE (inclusief oprichters). En: we hebben ontdekt dat dit ons geheime recept is. De spirit die dit team elke dag laat zien, is aanstekelijk en slaat over op onze klanten.

Ten tweede zijn we op ons pad gebleven om software nauw samen met onze gebruikers en partners te ontwikkelen. We zagen het gebrek aan gebruikersgericht softwareontwerp in 2018 toen we aan deze reis begonnen. We wisten altijd, en weten nog steeds, dat we beter moeten zijn dan alle andere oplossingen in het begrijpen van de behoeften van klanten en het ontwerpen van een product dat eenvoudig in gebruik is, maar toch een diepgang aan functies heeft. Dit jaar hebben we een native mobiele app aan ons productportfolio toegevoegd en onderdelen van het product "afgerond" waarvan we vanaf het begin wisten dat ze relevant waren voor een goede calculatiesoftware.

Naast productgericht zijn, zijn we nu een verkoopgericht bedrijf. Dit betekent dat we ernaar streven ons te onderscheiden met een goede verkoop- en marketingstrategie. Naast de standaard marketingkanalen zoals SEA en social media-advertenties, hebben we veel nieuwe dingen geprobeerd. We hebben verschillende verkoop- en marketingkanalen getest om te zien waar we tractie kunnen krijgen. Dit is ook de reden waarom wij het eerste softwaremerk in de wereld van aannemers/vaklieden zijn dat influencers gebruikt om onze app te promoten. Wat niets bijzonders lijkt, omdat we het allemaal al jaren kennen uit de sportvoeding en mode, is nieuw in deze markt. Met @malermeisterandy of @siggihoffmann hebben we mensen aan boord die a) van ons product houden en b) een enorm publiek hebben in deze kleine, maar constant groeiende sociale netwerkgemeenschap. Andere benaderingen die veelbelovend leken, zijn mislukt (in de zin dat we ze als niet geschikt voor schaling beoordelen). Maar onze funnel is goed voorbereid en de verkoopmachine draait op volle toeren. Bovendien hebben we processen gedefinieerd en de technische fundamenten gelegd voor opschaling (bijv. OKR's, volledig geautomatiseerde facturering, backend API naar ons CRM, enz.).

Met een gemiddelde terugverdientijd (marketing CAC) van minder dan een half jaar, hebben we nog zoveel ruimte om klanten agressiever aan te trekken. Met een gemiddelde groei van ongeveer 30% (maand op maand) zitten we in een enorm tempo. En dat willen we voor 2022 hoog houden.

Waar we het meest trots op zijn, is dat onze klanten van onze software houden. De positieve feedback die we dagelijks krijgen, is wat ons nog meer motiveert en ons een stapje extra laat zetten. Dat gezegd hebbende, waren we niet van plan om in 2021 buiten de Duitse markt te treden. Maar we kregen zoveel verzoeken van klanten uit het buitenland dat we besloten in oktober in Oostenrijk te lanceren. En het heeft zijn vruchten afgeworpen. 🇦🇹

Waarom nu?

Voor 2022 is het ons doel om te bewijzen dat we in staat zijn de vraag te beantwoorden die ons sinds de financieringsronde van vorig jaar bezighoudt. We kregen de vraag waarom en hoe we denken dat de markt van eigenzinnige mkb-bouwbedrijven kan worden opengebroken.

Vorig jaar dachten we dat we dit zouden bereiken door een uniek en ongekend product te leveren. Vandaag weten we dat dit precies is wat nodig is, maar het moet niet alleen gepaard gaan met een sterk merk, maar ook met een efficiënte verkoopmachine om snel genoeg te zijn en een relevant marktaandeel te veroveren. Nog steeds gebruikt minder dan 5% van de bedrijven in onze doelmarkt cloudgebaseerde software.

Momentum

De markt begint net echt momentum te krijgen in de inherente verandering ervan - niet alleen veranderen vakmensen hun mentaliteit, maar er ontstaan ook steeds meer bedrijven die aan de vraag proberen te voldoen. Ook ontstaan er conglomeraten. De grotere marktdeelnemers uit de oude on-premise wereld worden samengebracht door grote PE- en VC-partijen. 2 voorbeelden:

Battery Ventures koopt 6 on-premise oplossingen die de afgelopen 20-30 jaar relevante marktdeelnemers waren (Finanznachrichten.de). LEA Partners heeft een fonds van 200 miljoen euro opgezet en is net als Battery Ventures op overnamepad gegaan (Süddeutsche.de).

Laten we van gedachten wisselen

We moeten zeker eens bijpraten! We delen graag wat cijfers en bekijken een mogelijke weg vooruit. Neem gerust een kijkje de kalender hier.

‍

Ik kijk ernaar uit om je te spreken!

‍Julian & het team